Как осуществляется контроль за прохождением документов ?
После создания и отправки документа у отправителя остается специальный нередактируемый "двойник" документа, который является собирателем информации о дальнейшей судьбе документа. С помощью этого "двойника" (на нем стоит штамп "Отправлен") всегда можно узнать – у кого в данный момент находится документ, кто и сколько времени потратил на работу с ним и т.д.