Заметки сисадмина » Я не могу войти в Gmail со своим именем пользователя и паролем

Заметки сисадмина о интересных вещах из мира IT, инструкции и рецензии. Настраиваем Компьютеры/Сервера/1С/SIP-телефонию в Москве

Я не могу войти в Gmail со своим именем пользователя и паролем

2011-08-14 · Posted in E-mail

Если при входе в Gmail постоянно появляется запрос на ввод имени пользователя и пароля либо ошибка “Имя пользователя и пароль недействительны” или “Необходимо войти через веб-интерфейс”, рекомендуем проверить следующие настройки почтового клиента.

  • Заново введите пароль на случай, если он был введен неправильно. Пароль нужно вводить с учетом регистра.
  • Проверьте, не слишком ли часто почтовый клиент проверяет новую почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, это может привести к повторяющимся запросам имени пользователя и пароля.

Если проблема не устранена, выполните следующие действия.

  • Попробуйте выполнить проверку по слову https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha.
  • Если вы являетесь пользователем Google Apps, зайдите на страницу https://www.google.com/a/vashdomen.ru/UnlockCaptcha, чтобы выполнить проверку по слову. Не забудьте заменить строку vashdomen.ru на имя своего домена.
  • Попробуйте сменить пароль в соответствии с нашими рекомендациями по подбору надежного пароля.

Leave a Reply